Tras varias horas de fallas en sus plataformas, Bancolombia informó que ya restableció la totalidad de sus servicios digitales y presenciales, incluida la app Mi Bancolombia, sucursales virtuales y cajeros automáticos. La entidad señaló que, aunque las operaciones ya están habilitadas, el ajuste y detalle de algunas transacciones realizadas en oficinas “tomará un tiempo”. Asimismo, Bancolombia indicó que revisará las afectaciones caso por caso y aseguró que, de ser necesario, realizará compensaciones automáticas a los usuarios impactados por la interrupción.
