La administración distrital destacó que Bogotá cuenta con 1.200 personas capacitadas para resolver conflictos ciudadanos de manera gratuita, como desacuerdos entre vecinos, problemas por ruido, deudas y dificultades relacionadas con arriendos. La red está integrada por jueces de paz, conciliadores en equidad, mediadores comunitarios y otros actores sociales formados por la Escuela de Habilidades para la Mediación Comunitaria de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia. La iniciativa del Distrito busca promover el diálogo y evitar que las diferencias cotidianas escalen a situaciones de violencia o terminen innecesariamente en procesos judiciales.
La estrategia tiene presencia en 15 localidades de la ciudad y fue destacada durante el encuentro distrital Justicias en Plural, en el que participaron más de 300 actores comunitarios y se reconocieron 18 experiencias de justicia comunitaria. Los ciudadanos interesados en acceder a estos servicios gratuitos o recibir orientación pueden acudir a una de las 16 Casas de Justicia de Bogotá.
