La Fiscalía General de la Nación habilitó atención especializada para las familias de las víctimas del terremoto en Risaralda, en coordinación con Medicina Legal y la Policía Nacional. Los cuerpos recuperados son trasladados a la sede de Medicina Legal en Pereira, donde se adelantan los procesos de identificación y entrega con acompañamiento de fiscales, funcionarios del CTI y la SIJIN. Los familiares deberán acreditar el parentesco y presentar los documentos de identidad correspondientes. Además, la Fiscalía General dio a conocer que se habilitó un punto de atención en el comando de la Policía de Pereira para orientación y recepción de denuncias, mientras que la búsqueda de desaparecidos se apoya en un sistema que integra información de las autoridades y organismos de socorro.
