La ampliación de horarios en 19 puntos de dispensación, la contratación de personal adicional y la habilitación de cajas rápidas hacen parte de las nuevas medidas anunciadas por EPS Sanitas para mejorar la entrega de medicamentos en Bogotá. Los ajustes, implementados durante noviembre en sedes operadas por Colsubsidio, incluyen atención desde las 6:00 a. m. y el fortalecimiento del servicio de entrega a domicilio. Además, la EPS extendió hasta el 30 de noviembre la vigencia de las fórmulas médicas que vencían durante este mes. De igual manera, EPS Sanitas recomendó a los afiliados que aún cuentan con medicamentos suficientes esperar antes de acudir a las farmacias, con el fin de reducir las filas y facilitar la estabilización del servicio en Bogotá.


