Más de 200 servidoras y servidores públicos del Distrito finalizaron su formación como los primeros cooperadores del Metro de Bogotá, tras participar en el entrenamiento “Viaje al Servicio”. Esta iniciativa, impulsada por la Secretaría General de la Alcaldía Mayor, busca preparar al talento humano para acompañar la transformación urbana y social que traerá la llegada del sistema metro a la capital. El enfoque estuvo en fortalecer competencias técnicas, socioemocionales y estratégicas, y en construir una experiencia de servicio basada en la empatía, la honestidad y la confianza.
Durante el evento, el gerente del Metro de Bogotá, Leonidas Narváez, destacó el impacto positivo del proyecto en la calidad de vida de la ciudadanía, mientras que el secretario General, Miguel Silva Moyano, resaltó el papel clave de estos cooperadores como “cuidadores de la confianza” en el nuevo ecosistema de movilidad. La experiencia del Metro de Medellín también fue compartida como modelo inspirador, reafirmando que este proceso no solo involucra infraestructura, sino una transformación cultural centrada en el servicio público.
