La Procuraduría General de la Nación realizó una inspección en la sede de la EPS Famisanar en Bogotá, tras recibir numerosas denuncias de los usuarios sobre demoras en la entrega de medicamentos y deficiencias en la atención médica. La visita fue liderada por la Procuraduría para Asuntos de Trabajo y Seguridad Social y la Dirección Nacional de Investigaciones Especiales, que durante la jornada recopilaron información sobre los procesos de atención, los tiempos de respuesta y las quejas presentadas.
Durante la diligencia, también se solicitó a la EPS documentación relacionada con tutelas, incidentes de desacato, demandas vigentes y el estado de sus deudas con la red de servicios de salud. La Procuraduría analizará ahora los hallazgos para definir nuevas acciones que garanticen los derechos de los afiliados, en medio de una crisis del sistema de salud que ha generado creciente preocupación entre las autoridades.
