La Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, formuló pliego de cargos contra Ticket Fast S.A.S., operadora de TuBoleta.com, por presuntas irregularidades en la venta de entradas para conciertos, partidos de fútbol y espectáculos públicos. La entidad investiga posibles incumplimientos en el deber de información al consumidor, el uso de cláusulas abusivas, fallas en las reglas de comercio electrónico y la atención de devoluciones tras cancelaciones o cambios de eventos. La decisión de la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC se produjo luego de analizar nueve expedientes acumulados por quejas ciudadanas, aunque la empresa Ticket Fast S.A.S. podrá ejercer su derecho a la defensa dentro del proceso.
