Flypass manifestó su desacuerdo con la sanción impuesta por la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, por fallas en el servicio de pago electrónico en los peajes. La empresa destacó que desde la notificación de la investigación en 2022, ha colaborado activamente con las autoridades.
A pesar de los señalamientos, Flypass asegura que el sistema de peajes nacional es complejo, involucrando múltiples actores, y aclara que los cobros erróneos y las solicitudes relacionadas representan solo el 0.6% de las transacciones procesadas.
En respuesta a la sanción, Flypass anunció que presentará acciones legales para controvertir los argumentos de la SIC, ya que consideran que la decisión no está en firme. La empresa subraya que ha gestionado de manera adecuada las 8.625 solicitudes recibidas y que continuará trabajando en colaboración con el Ministerio de Transporte y otros operadores para mejorar y masificar el servicio de pago electrónico en Colombia.
